Personuppgiftspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Hrafninn Industries AB (org.nr 559503-0023), Kungsbacka, Sverige. Kontakt: integritet@hrafninn.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontaktuppgifter. Namn, e-post, telefon, företagsnamn — när du själv lämnar dem via kontaktformulär eller bokar demo.
• Teknisk data. IP-adress, webbläsartyp, besökt URL — i serverloggar för säkerhet och felsökning. Aggregeras anonymt.
• Affärsuppgifter. Faktureringsdata, avtalsuppgifter, korrespondens — om du blir kund.

Varför vi behandlar uppgifter (rättslig grund)

• Avtal. För att leverera tjänsten du köpt och fullgöra våra åtaganden.
• Berättigat intresse. För att driva och förbättra sajten, hindra missbruk, och svara på förfrågningar.
• Rättslig förpliktelse. Bokföringsskyldighet enligt svensk bokföringslag (7 år).
• Samtycke. Endast för marknadsföringsutskick — du kan när som helst återkalla samtycket.

Hur länge vi sparar uppgifter

• Kontaktförfrågningar. Raderas 24 månader efter senaste kontakt om ingen affärsrelation startat.
• Kundavtal. Behålls under avtalets löptid + 7 år (bokföringslag).
• Serverloggar. Raderas efter 90 dagar.
• Marknadsföring. Tills du återkallar samtycket.

Var data lagras

All data lagras på servrar inom EU (Sverige primärt, EU-säkerhetsskåp sekundärt). Vi använder ingen tredjepartsleverantör utanför EU för persondata. Sovereign AI-positioneringen innebär att kundens AI-data ALDRIG lämnar kundens egen hårdvara — Hrafninn har inte ens åtkomst.

Tredje parter som tar del av uppgifter

• Bokföringsbyrå. För lagstadgad bokföring (Hagberg Revision eller motsvarande).
• Cloudflare. DNS- och CDN-tjänst. Aggregerad besöksstatistik (anonym).
• E-postleverantör. Endast för utgående mail (info@hrafninn.se).

Dina rättigheter enligt GDPR

• Rätt till information. Du får veta vad vi behandlar (denna sida).
• Rätt till åtkomst. Du kan begära kopia av dina uppgifter.
• Rätt till rättelse. Felaktiga uppgifter ska korrigeras.
• Rätt till radering. I de fall lag ej kräver lagring.
• Rätt till invändning. Mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Rätt till dataportabilitet. Få ut dina uppgifter i maskinläsbart format.
• Rätt att klaga till IMY. Integritetsskyddsmyndigheten — imy.se.

Kontakt för dataskyddsfrågor

E-post: integritet@hrafninn.se. Svar inom 30 dagar.